Información útil
Preguntas frecuentes
Respuestas a las dudas más habituales sobre nuestros servicios de soldadura, corte láser y plegado. Si no encuentras lo que buscas, contáctanos directamente y te respondemos sin compromiso.
Sobre Rairon
¿Qué servicios ofrece Rairon?
Rairon es un taller de fabricación metálica en Mejorada del Campo (Madrid). Ofrecemos tres servicios principales: soldadura (MIG/MAG, TIG y de aluminio), corte láser de chapa y plegado de chapa. Trabajamos a medida según los planos o necesidades del cliente.
¿Dónde está el taller de Rairon?
Nuestro taller está en la Calle Castilla 19, 28840 Mejorada del Campo (Madrid), en el Corredor del Henares. Trabajamos para clientes de toda España, Portugal y Europa.
¿Quién hace los presupuestos y atiende a los clientes?
Trabajamos sin intermediarios ni comerciales. Hablas directamente con el taller. Eso significa que la persona que te responde es la misma que conoce el proyecto y supervisa la fabricación.
¿Puedo visitar el taller?
Sí, podemos concertar una visita previa al taller si quieres conocernos o ver el proceso. Es preferible llamar antes para acordar día y hora.
Servicios y materiales
¿Con qué materiales trabajáis?
Trabajamos principalmente con acero al carbono, acero inoxidable (304 y 316), aluminio y chapa galvanizada. Cada material tiene sus propias particularidades y aplicaciones. Si tienes dudas sobre qué material conviene para tu proyecto, podemos asesorarte.
¿Qué tipos de soldadura realizáis?
Realizamos soldadura MIG/MAG (ideal para acero al carbono y trabajos estructurales), soldadura TIG (precisión en inoxidable, aluminio y piezas vistas) y soldadura específica de aluminio. El tipo de soldadura depende del material, el grosor y el acabado requerido.
¿Trabajáis a medida o tenéis catálogo?
Trabajamos exclusivamente a medida. No tenemos catálogo de productos estándar. Cada pieza se fabrica según los planos o las indicaciones del cliente.
¿Hacéis solo fabricación o también montaje en obra?
Cuéntanos el proyecto y dónde va: el montaje en obra lo valoramos caso por caso según el tipo de proyecto y la ubicación.
¿Trabajáis para sectores regulados como ferroviario o automoción?
Atendemos consultas de cualquier sector. Si tu proyecto requiere normativas o certificaciones específicas, indícanoslo al pedir presupuesto para que valoremos si encaja con nuestra capacidad y procesos.
Cómo trabajar con nosotros
¿Cómo pido un presupuesto?
Puedes mandarnos planos o describir el proyecto a través de nuestro formulario web, por email a raironhp@gmail.com, por WhatsApp o por teléfono al +34 679 347 073. Cuanta más información facilites (medidas, materiales, cantidades, acabados), más ajustado será el presupuesto.
¿Qué formatos de archivo aceptáis para los planos?
Aceptamos los formatos habituales en el sector: DXF, DWG, PDF técnico, STEP, IGES, así como imágenes (JPG, PNG) o croquis si el proyecto es sencillo. Si tienes varios archivos, puedes comprimirlos en un .zip antes de enviarlos.
¿Hay cantidad mínima de pedido?
No. Fabricamos desde una pieza única hasta series industriales repetitivas. Cada proyecto se valora según sus características concretas.
¿Trabajáis para empresas o también para particulares?
Trabajamos principalmente para empresas industriales, integradores, talleres mecánicos y constructoras. También atendemos a particulares con proyectos a medida que encajen con nuestros servicios.
¿Atendéis pedidos urgentes?
Valoramos cada caso de manera individual. Si tienes urgencia, indícanoslo al pedir presupuesto y te diremos si podemos encajar tu proyecto en nuestros plazos actuales.
¿Qué pasa si tengo dudas técnicas sobre la pieza?
Si tienes dudas sobre el material adecuado, el tipo de soldadura, las tolerancias o cómo dibujar el plano, puedes consultárnoslo antes de fabricar. Preferimos resolver dudas al inicio que reparar problemas después.
Envíos y facturación
¿En qué zonas trabajáis?
Atendemos a clientes de toda España (península, Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla), Portugal y el resto de Europa. Para clientes locales en Madrid ofrecemos también recogida en taller o entrega en mano. Para el resto, enviamos por mensajería industrial.
¿Hacéis envíos?
Sí. Trabajamos con mensajería industrial especializada en piezas metálicas. El transporte se valora aparte del presupuesto de fabricación y se ajusta al peso, dimensiones y destino. Para clientes cercanos a Madrid también ofrecemos recogida en taller o entrega en mano.
¿Cómo se gestiona la facturación?
Emitimos factura legal con todos los datos fiscales del cliente. Para clientes intracomunitarios (Portugal y resto de la Unión Europea) con NIF/VAT registrado, aplicamos la normativa correspondiente.
Corte láser: dudas técnicas
¿Qué espesor máximo cortáis?
Hasta 12 mm en acero al carbono y hasta 8 mm en acero inoxidable. En aluminio depende de la aleación. Tienes el detalle en nuestra guía de espesores por material.
¿Qué precisión tiene el corte láser?
Trabajamos con una tolerancia de ±0,1 mm en el contorno. En piezas muy grandes o finas, el comportamiento del material puede influir; si tienes cotas críticas, márcalas en el plano.
¿Cortáis agujeros más pequeños que el espesor?
Como regla, el diámetro del agujero debería ser al menos igual al espesor de la chapa. Por debajo, el agujero puede salir cónico o con rebaba. Si lo necesitas más pequeño, se puede taladrar después.
¿Qué pasa si mi DXF tiene errores?
Lo revisamos antes de cortar. Si hay contornos abiertos, líneas duplicadas o escalas raras, te avisamos. Tienes una guía para preparar el DXF sin errores.
Plegado y soldadura
¿Qué longitud máxima plegáis?
Hasta 3000 mm de largo, en espesores de 0,5 a 12 mm según el material y la longitud del pliegue.
¿Cuál es el radio de plegado mínimo?
Depende del material, del espesor y de la herramienta. En acero, el radio interior suele ser parecido al espesor. Si el radio es crítico para tu pieza, indícalo en el plano.
¿Me calculáis el desarrollo de la chapa?
Sí. Con el plano de la pieza plegada calculamos el desarrollo con nuestros parámetros de plegado. Explicamos cómo en la guía del factor K.
¿Soldáis aluminio e inoxidable?
Sí. Inoxidable con TIG o MIG según el espesor y el acabado, y aluminio con TIG y la preparación que necesita. Más detalle en soldadura de aluminio.
¿Repasáis o pulís las soldaduras?
Cuando la pieza va a la vista, repasamos los cordones según el acabado acordado. Indícanos qué caras son vistas al pedir presupuesto.
Sectores y tipos de pieza
¿Para qué sectores trabajáis?
Robótica y automatización, maquinaria, vending y autoservicio, ferroviario, renovables, telecomunicaciones, talleres e industria en general. Tienes cada uno en la página de sectores.
¿Fabricáis piezas para otros talleres?
Sí. Muchos talleres nos subcontratan solo el corte láser, el plegado o la soldadura.
¿Podéis fabricar una pieza a partir de la original rota?
Sí. Con la pieza o fotos con medidas preparamos el plano y fabricamos una nueva. Si falló por diseño, te proponemos reforzarla. Más en piezas de recambio a medida.
¿Hacéis prototipos?
Sí, desde una unidad, con revisión del plano antes de fabricar. Más en prototipos y series cortas.
¿Guardáis los planos para repetir pedidos?
Sí. Guardamos los planos de cada cliente para repetir o modificar una pieza más adelante.
¿Respetáis la confidencialidad de los planos?
Sí. Tus planos se usan solo para fabricar tus piezas. Si necesitas un acuerdo de confidencialidad firmado, nos lo pasas y lo revisamos.
Zonas de servicio
¿Trabajáis en Madrid capital?
Sí, en todos los distritos. Tienes el detalle en Madrid capital.
¿Dais servicio al sur de Madrid?
¿Y a Guadalajara y Toledo?
Sí. Tienes las páginas de la provincia de Guadalajara y la provincia de Toledo.
¿Puedo recoger las piezas en el taller?
Sí, en la Calle Castilla 19 de Mejorada del Campo. Llama antes para asegurarte de que estamos y de que el pedido está listo.
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